Der erste Schritt
kommt sehr oft von IDM. Als Produzent von Nischenprodukten und Anbieter innovativer Dienstleistungen sprechen wir mögliche Kunden und Partner oft persönlich an.
Ein neues Konzept attraktiv zu präsentieren und die Exklusivität dabei zu bewahren, das ist eine besondere Aufgabe.
IDM ist nur für ein begrenztes Klientel der richtige Partner. Die besonderen Kriterien, Produkte und Dienstleistungen definieren die Zielgruppe.
Zielgruppe
Kunden mit einem besonderen Geschmack und Anspruch sind an einer Zusammenarbeit mit IDM interessiert. Besonders inspirierte Kunden möchten ihren Sinn für Kunst und Exclusivität zum Ausdruck bringen.
Die individuelle, persönliche Ansprache steht bei unseren Kunden stets im Fokus. Der Luxus einer individuellen Interpretation entspricht deren Erwartungen.
Persönlichkeit, Leistung oder die Philosophie soll mit einer persönlichen Note kommuniziert werden. Keiner unserer Kunden möchte die Excklusivität seines Projektes mindern. Die individuelle Lösung soll zukünftig auch die Interessen der geschätzten Kunden bewahren.
Privat-, und Geschäftskunden teilen sich diesen Anspruch. Individuelle Lösungen und eine faire, transparente Preisgestaltung sind die Wünsche unserer Kunden.
Die Wertschätzung und wirtschaftliche Anerkennung der individuellen Projekte ist den Kunden von IDM sehr wichtig.
Kommunikation
Der Weg zu IDM ist kurz, wenn man aus der Region Saar-Lor-Lux stammt. Die benachbarten Bundesländer sind über eine solide Infrastruktur eng mit dem Saarland und mit der Großregion verbunden.
Ein persönlicher und direkter Kontakt ist ein besonderes Anliegen bei IDM.
Alternativ stehen für den ersten Kontakt die modernen Medien zur Verfügung.
Die Vorgabe, das Ziel der Zusammenarbeit in groben Zügen schriftlich zu definieren hat einen Sinn. Die Kunden sollen sich bewusst mit ihren Wünschen beschäftigen.
Der folgende Dialog im persönlichen Kontakt schafft das nötige Vertrauen und Verständnis für eine weitere Beratung und Zusammenarbeit.
Erst nach dem intensiven Vorgespräch erfolgt die Auftragsvergabe. Alle weiteren Schritte beschäftigen sich mit der Umsetzung des Kundenwunsches.
Struktur
Kreativität ist nur ein Baustein unserer Zusammenarbeit. Die Zusammenarbeit mit IDM ist auch an Strukturen gebunden.
Die Strukturen sind die Basis für die erfolgreiche Umsetzung der Kundenwünsche.
Entsprechende Grundlagen werden stets schriftlich erklärt und stetig dokumentiert.
Entsprechend den individuellen Anforderungen und Wünschen wird ein Team von qualifizierten Spezialisten für die weitere Umsetzung eingebunden.
Diese verbindliche und belastbar Struktur wird von den Kunden sehr geschätzt.